Revue de direction des Laboratoires d’Etalonnages de l’ANM : Pour une meilleure amélioration du Système de Management de la Qualité.


L’Agence Nationale de Normalisation de Métrologie et du Contrôle Qualité (ANM) a organisé ce mardi 16 Mars 2022 à la salle de réunion de sa Direction générale sise à Saint Michel, la Revue de Direction des Laboratoires d’étalonnages en présidée par le Directeur Général Gabin Joseph K. DEGBEY. C’était en présence des directeurs techniques et des différents responsables desdits laboratoires.
Apres le mot introductif du Directeur General, Gabriel AHISSOU Directeur de la Métrologie a pris la parole pour rappeler que cette Revue de direction des Laboratoires d’Etalonnages fait partie intégrante des « exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais ».
C’est alors que Rosalie KPANOU du laboratoire Température et Filibert GBEGAN du Laboratoire d’Etalonnage des Masses (LEMA), tous deux accrédites à la norme EN ISO/CEI 17025 Version 2017 ont présenté à la séance les éléments se résumant aux points ci-après sur les deux laboratoires. Il s’agit de: les changements des enjeux externes et internes pertinents pour le laboratoire ; la réalisation des objectifs ; la pertinence des politiques et procédures ; l’état d’avancement des actions décidées à l’issue des revues de direction précédentes ; les résultats d’audits internes récents ; les actions correctives les évaluations effectuées par les organismes externes ; tout changement dans le volume et le type de travail effectué ou le champ des activités de laboratoire ; les informations en retour des clients et du personnel ; les réclamations ; l’efficacité de toute amélioration mise en œuvre ; l’adéquation des ressources ; les résultats de l’identification des risques ; les conclusions tirées de l’assurance de la validité des résultats et d’autres facteurs pertinents tels que les activités de surveillance et la formation. Sur le volet retour client, il ressort des différentes présentations que les clients dans leur majorité témoignent leur satisfaction.
Néanmoins, des défis persistent toujours et qu’il faille relever dans l’atteinte de la mission de l’institution. Entres autres défis : le renforcement du personnel technique au niveau de chaque laboratoire, la mise en œuvre d’une politique de communication en ce qui concerne la politique de déclaration qualité des laboratoires et les activités qui s’y mènent, la mise en œuvre de toutes activités prévues et inscrites au budget 2022.
Des échanges ont été faits également sur les actions à mener au profit des laboratoires Volume et Pression qui doivent également aller à l’accréditation.

Par Abdel Madjid ADELAKOUN
Chargé de communication/ANM

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