La certification est une procédure par laquelle une tierce partie donne une attestation écrite qu’un produit ou service est conforme aux exigences spécifiées. Un prolongement élaboré des normes et qui est en même temps une assurance de la qualité pour les consommateurs et donc un argument commercial pour les fabricants, consiste en l’apposition d’une marque nationale ou d’un label qualité qui garantit la conformité des produits aux normes. A l’heure de la mondialisation et des exigences croissantes des clients, améliorer son image et sa compétitivité est devenu un impératif pour tout organisme quel que soit son domaine d’activité. La certification présente de nombreux avantages pour les fabricants, les consommateurs et l’économie d’un pays.

Pour les fabricants comme avantages nous avons :

• l’extension du marché à des zones ou leur réputation est inconnu ou a besoin d’être renforcé ;
• la démarcation par rapport à la concurrence ;
• l’assurance de la qualité des produits nouveaux ;
• une réputation mieux assise.

Pour les consommateurs nous avons comme avantages :

• une protection assurée ;
• l’achat au meilleur rapport prix/qualité ;
• la sauvegarde des sources d’approvisionnements et de sa réputation s’il s’agit d’acheteurs professionnels ;
• la diminution des frais de vérifications des marchandises achetées.

Pour l’économie nationale, les avantages sont liés à :

• le développement des exportations en renforçant la réputation des fournisseurs nationaux ;
• la production intérieure de qualité.